Najczęstsze błędy na stronach internetowych firm z Bytomia i jak ich uniknąć

Strona internetowa to wizytówka Twojej firmy. Niestety, wiele lokalnych przedsiębiorstw z Bytomia i okolic nie wykorzystuje w pełni jej potencjału. Często spotykam się z witrynami, które zamiast przyciągać klientów, skutecznie ich odstraszają.

W tym artykule omówię 7 najczęstszych błędów, które zauważyłem na stronach bytomskich firm. Dowiesz się, jak je zidentyfikować i – co najważniejsze – jak je szybko naprawić.

1. Brak responsywności (niedostosowanie do mobile)

Problem: Coraz więcej osób przegląda internet na smartfonach. Jeśli Twoja strona źle wyświetla się na małych ekranach, tracisz ponad połowę potencjalnych klientów. Tekst jest nieczytelny, przyciski za małe, a nawigacja to koszmar.

Przykład z regionu: Wyobraź sobie klienta szukającego “fryzjer Bytom” na telefonie. Jeśli Twoja strona się “rozjeżdża”, klient bez wahania przejdzie do konkurencji, której witryna jest czytelna.

Jak to naprawić?

• Test: Otwórz swoją stronę na telefonie i spróbuj z niej skorzystać. Czy wszystko jest czytelne?
• Rozwiązanie: Skontaktuj się z deweloperem i poproś o wdrożenie Responsive Web Design (RWD). Nowoczesne strony buduje się w standardzie “mobile-first”, co oznacza, że projektowanie zaczyna się od wersji mobilnej.

2. Wolne ładowanie strony

Problem: Nikt nie lubi czekać. Jeśli Twoja strona ładuje się dłużej niż 3-4 sekundy, większość użytkowników ją opuści. Wolna strona to także niższa pozycja w Google.

Jak to naprawić?

• Test: Użyj darmowego narzędzia Google PageSpeed Insights, aby sprawdzić szybkość swojej strony.
• Rozwiązanie:
  • Optymalizacja zdjęć: Zmniejsz wagę obrazów bez utraty jakości (np. używając narzędzia TinyPNG).
  • Dobry hosting: Wybierz hosting z dyskami SSD, najlepiej zlokalizowany w Polsce.
  • Ogranicz wtyczki: Jeśli używasz WordPressa, usuń niepotrzebne pluginy.

3. Brak danych kontaktowych (lub ich ukrycie)

Problem: Klient chce szybko znaleźć numer telefonu lub adres. Jeśli te informacje są ukryte gdzieś w stopce lub na podstronie “Kontakt”, do której trudno trafić, rezygnuje.

Jak to naprawić?

• Rozwiązanie: Umieść numer telefonu i adres e-mail w widocznym miejscu na każdej podstronie (np. w nagłówku). Stwórz osobną stronę “Kontakt” z pełnymi danymi i mapą dojazdu.

4. Nieaktualne informacje

Problem: Stare promocje, nieaktualny cennik czy błędne godziny otwarcia to prosta droga do frustracji klienta. To buduje wizerunek firmy, która nie dba o szczególy.

Przykład z regionu: Ktoś znajduje Twoją restaurację w Bytomiu, widzi na stronie “Otwarte do 22:00”, a na miejscu okazuje się, że lokal jest czynny tylko do 20:00. Ten klient już nie wróci.

Jak to naprawić?

• Rozwiązanie: Regularnie (przynajmniej raz na kwartał) przeglądaj swoją stronę i aktualizuj wszystkie informacje.

5. Brak certyfikatu SSL (brak “kłódki”)

Problem: Brak certyfikatu SSL (adres strony zaczyna się od http:// zamiast https://) powoduje, że przeglądarki oznaczają Twoją stronę jako “niezabezpieczoną”. To odstrasza użytkowników i obniża zaufanie.

Jak to naprawić?

• Rozwiązanie: Skontaktuj się ze swoim dostawcą hostingu. Większość firm oferuje darmowy certyfikat Let’s Encrypt, który można aktywować kilkoma kliknięciami.

6. Słabej jakości teksty i brak konkretów

Problem: Ogólnikowe teksty w stylu “jesteśmy liderem w branży” lub “oferujemy najwyższą jakość” nic nie mówią klientowi. Brak konkretnych informacji o ofercie, cenach i korzyściach sprawia, że użytkownik nie wie, dlaczego ma wybrać właśnie Ciebie.

Jak to naprawić?

• Rozwiązanie: Pisz prosto i konkretnie. Zamiast “wysoka jakość”, napisz “udzielamy 5-letniej gwarancji na nasze usługi”. Zamiast “konkurencyjne ceny”, podaj przykładowy cennik. Pokaż realizacje, opisz dokładnie, co oferujesz.

7. Brak optymalizacji pod lokalne SEO

Problem: Twoja firma działa w Bytomiu, ale Google o tym nie wie. Brak optymalizacji pod kątem lokalnym sprawia, że nie pojawiasz się w wynikach wyszukiwania, gdy ktoś szuka Twoich usług w okolicy.

Jak to naprawić?

• Rozwiązanie:
  • Google My Business: Załóż i uzupełnij profil swojej firmy.
  • Słowa kluczowe: Używaj na stronie fraz z nazwą miasta, np. “księgowość Bytom”, “dobry mechanik w Bytomiu”.
  • Dane kontaktowe: Upewnij się, że Twój adres jest spójny na stronie, w Google Maps i w katalogach firm.

Podsumowanie

Naprawienie tych błędów nie wymaga ogromnych inwestycji, a może przynieść realne korzyści w postaci nowych klientów. Przejrzyj swoją stronę pod kątem tych 7 punktów i zacznij działać już dziś.

Jeśli potrzebujesz pomocy w audycie lub modernizacji swojej strony, skontaktuj się ze mną. Oferuję profesjonalne wsparcie dla firm z Bytomia i całego Śląska.